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工作中如何委婉拒绝同事

来源:武汉新东方优能中学哈乐城校区    时间:2020/10/28 16:52:18

  在日常工作中,难免会遇到向同事寻求帮助的情况。有时不帮忙,又怕得罪同事,但又不知道如何礼貌地拒绝。那下面就来说说工作中如何委婉拒绝同事,千万别错过哦。

  1. 说出拒绝的正当理由

  态度对人,说话对事。在拒绝别人的时候,首先态度一定要好,语气要柔和,给对方一个台阶下,委婉地告诉对方为什么不能帮忙。

  使用“肯定——否定——肯定”的三明治式对话。首先,给予积极的评价;其次,说一些合情合理的内容;后,以一个不会让对方感到难过的积极结论结束。

  这样,合理运用这三个步骤,拒绝一个不合理的要求,在不伤害感情的情况下,会产生更理想的效果。

  2. 在工作中设置明确的底线

  底线就是要知道什么是你能接受的,什么是你不能接受的,以及当有人越界时该怎么做。

  在与同事相处时,不仅要建立自己的界限,而且要尽可能清晰地表达出来。只有当你建立了一个清晰而坚定的底线,人们才会尊重你。

  在这个时候,拒绝别人的理由,就变成了对方先越线。

  3. 向对方介绍B计划

  另一种说“不”的方式是关心对方的难处,帮助对方找到解决的办法,这也是一种更的拒绝方法。

  例如,“我真的很担心你的问题,但是我心有余而力不足,我知道的一个网站,有很多这样的案例,你去看看,一定能找到思路。”

  坦诚地面对对方的问题并提供替代解决方案,你不仅会给对方留下真诚热情的好印象,而且很可能会给对方更好的选择。

  但底线是:给别人一条出路,而不是作为内疚的补偿,不要因为拒绝这件事,就承诺答应另一件事。

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