新手业务员说话技巧

　　作为一名新手业务员，面对客户时，不懂和他们说话的技巧，所以下面小编给大家介绍新手业务员说话技巧，一起来看看吧。

　　1、在交谈过程中，语速要适中。太快或太慢会让客户对业务人员产生不好的印象，这样会打击业务人员的自信心，降低成功的几率。

　　2、适中的音量。在交谈中，一定要注意控制你的音量，过高或过低，都会让客户怀疑，或降低对你的信任，只有适中的音量，才会让客户更愿意交谈，订单的成功才有希望。

　　3、善于运用幽默。幽默的人总能让别人放松警惕，或者愿意与你相处一段时间，对待客户，适当的幽默会缓和双方的紧张关系，这对谈判是非常有利的。

　　4、适当的肢体动作。在面谈的过程中，业务人员可以充分利用自己的身体在适当的场合做出一些肢体动作，这样不仅可以掩饰自己的紧张情绪，而且可以让顾客觉得你很有自信。

　　5、适当的修辞。学会使用华丽的语言，让客户能够理解你的讲解，而不是一味照本宣科，这样只会让客户觉得你没有充分准备好，不想继续听下去。

　　6、在恰当的场合说恰当的话。说话是一门学问，如果你能从中获得自己的知识，相信你的业务之路一定会很顺利。

　　7、少说产品。次和客户交谈，花四到五分钟讲产品，剩下的讲其他东西，先赢得客户的信任才是重要的，客户不相信你，也不会相信你的产品。为客户提供真诚的服务才能赢得他们的信任，这才是做生意的正确方式。

　　8、诱发好奇心。在面谈时，直接向潜在买家解释或提问，故意说些能激起他们好奇心的话，引导他们想到你能带来的好处。